Управління комунікацій

До складу Управління входять:

1. відділ публічних комунікацій;    
2. відділ цифрових комунікацій;      
3. сектор стратегічних комунікацій та аналітики.

Основні завдання:

1. Формування та реалізація комунікаційної політики БЕБ.
2. Забезпечення інформування суспільства про діяльність БЕБ через медіа, офіційний вебсайт БЕБ, соціальні мережі та месенджери.
3. Забезпечення комунікаційного супроводу діяльності БЕБ як правоохоронного органу з дотриманням вимог кримінального, процесуального та інформаційного законодавства.
4. Наповнення та розвиток офіційних цифрових інформаційних ресурсів БЕБ.
5. Впровадження цифрових форматів комунікації, візуалізації та мультимедійного контенту.
6. Організація взаємодії БЕБ з медіа, інститутами громадянського суспільства, органами державної влади та правоохоронними органами з питань комунікацій.
7. Моніторинг і аналіз інформаційного простору з метою виявлення репутаційних ризиків, інформаційних загроз та кризових ситуацій.
8. Аналітичний супровід управлінських рішень у сфері публічних комунікацій.
9. Реалізація заходів стратегічних та кризових комунікацій, а також заходів з протидії дезінформації та запобігання репутаційним ризикам.

Основні функції:

1. Розробляє проєкти стратегій, концепцій, планів та інших документів у сфері стратегічних та кризових зовнішніх комунікацій БЕБ.
2. Збирає, обробляє та аналізує інформацію, фото- та відеоматеріали про діяльність БЕБ для її подальшого оприлюднення.
3. Забезпечує підготовку, узгодження та поширення офіційних повідомлень БЕБ через медіа, офіційний вебсайт та сторінки БЕБ у соціальних мережах і месенджерах.
4. Готує, адаптує та поширює цифровий контент, зокрема тексти, візуальні матеріали, інфографіку, фото-, відео- та мультимедійні продукти.
5. Висвітлює результати досудових розслідувань з дотриманням вимог КПК України та законодавства про інформацію.
6. Забезпечує фото-, відео- та текстове документування заходів правоохоронної діяльності БЕБ у межах повноважень.
7. Забезпечує підготовку, організацію та проведення медіазаходів та заходів  з інститутами громадянського суспільства за участі Директора БЕБ, першого заступника Директора БЕБ, заступників Директора БЕБ.
8. Здійснює фото-, відеосупровід публічних заходів БЕБ.
9. Здійснює оперативну комунікацію із представниками медіа, надає роз’яснення в межах компетенції.
10. Забезпечує комунікаційний супровід реалізації програм, проєктів, реформ і публічних ініціатив БЕБ.
11. Здійснює оприлюднення інформації, нормативно-правових актів та інших офіційних документів, що належать до компетенції БЕБ, на офіційному вебсайті.
12. Забезпечує підтримку в актуальному стані та розвиток офіційного вебсайту БЕБ.
13. Здійснює переклад офіційних повідомлень, інформації та документів для розміщення на англомовній версії офіційного вебсайту БЕБ.
14. Забезпечує інформаційне наповнення, підтримку в актуальному стані та розвиток сторінок БЕБ у соціальних мережах та месенджерах.
15. Здійснює моніторинг згадок у медіа, соціальних мережах та публічного дискурсу, проводить їх аналітичну обробку.
16. Готує аналітичні довідки, огляди, рекомендації для керівництва БЕБ з питань стратегічних та кризових комунікацій, а також заходів з протидії дезінформації та запобігання репутаційним ризикам.
17. Розробляє та здійснює заходи реагування на критичні публікації, виступи у медіа.
18. Формує контентплани, плани роботи Управління та подає пропозиції до проєктів планів роботи БЕБ, а також відповідні звіти.
19. Координує та контролює роботу територіальних управлінь БЕБ з питань реалізації комунікаційної політики БЕБ, взаємодії з медіа та інститутами громадянського суспільства, інформаційного наповнення, підтримки в актуальному стані та розвитку офіційного вебсайту БЕБ та сторінок БЕБ у соціальних мережах і месенджерах.
20. Бере участь за дорученням Директора БЕБ та його заступників у розгляді звернень громадян, звернень та запитів народних депутатів України, підприємств, установ і організацій з питань, що належать до компетенції Управління.
21. Організовує взаємодію з Офісом Генерального прокурора, органами державної влади та іншими правоохоронними органами з питань публічних комунікацій.

Контакти:

       Поштова адреса: вул. Шолуденка, 31, м. Київ, 04116

       Телефон: +38 (044) 236 14 09

       Електронна адреса: press@esbu.gov.ua 

Т. в. о. керівника Управління комунікацій — Голуб Наталія Валеріївна.