У Територіальному управлінні БЕБ у Полтавській області працює телефонна «гаряча лінія» для отримання повідомлень від громадян.

Залишити звернення можна за телефоном: +38 (0532) 56 63 70, +38 (0532) 56 63 93, з понеділка по п’ятницю з 14:00 до 16:00.

Під час проведення телефонної «гарячої лінії», уповноважена посадова особа Територіального управління БЕБ надає консультації з питань довідкового характеру, а також на звернення, які не потребують додаткового вивчення.

Письмова відповідь надається на вимогу заявника.

Звернення, в якому не викладено суть питання не розглядаються, про що заявник повідомляється в телефонному режимі.

У разі, коли заявник не називає прізвище, ім’я, по батькові (за наявності) або не надає інші відомості (адресу електронної пошти, поштову адресу або відомості про інші засоби зв’язку для надсилання відповіді), звернення реєструється як анонімне і розгляду не підлягає.

Механізм організації роботи телефонної «гарячої лінії», прийому, розгляду, та надання відповідей на звернення, що надходять, передбачений Порядком роботи телефонної «гарячої лінії» у Територіальному управлінні БЕБ у Полтавській області, який затверджено наказом ТУ БЕБ від 07.11.2024 № 70

Нагадуємо, повідомлення можна надсилати на електронну пошту: poltava@esbu.gov.ua або поштою на адресу: Територіальне управління БЕБ у Полтавській області, вул. Решетилівська, 47 м. Полтава, Полтавська область, 36007.

Звертаємо увагу, що у випадку оголошення повітряної тривоги прийом телефонних дзвінків на «гарячу лінію» Територіального управління БЕБ у Полтавській області не здійснюється.