У Бюро економічної безпеки України працює телефонна “гаряча лінія” для отримання повідомлень від громадян. Залишити звернення можна за телефоном (044) 236 13 97, з понеділка по п’ятницю з 14:00 до 16:00. 

Під час проведення телефонної “гарячої лінії”, фахівці Бюро надають консультації на питання довідкового характеру, а також на звернення, які не потребують додаткового вивчення.

Письмова відповідь надається на вимогу заявника.

Звернення, в якому не викладено суть питання не розглядаються, про що заявник повідомляється в телефонному режимі.  

У разі, коли заявник не називає прізвище, ім’я, по батькові (за наявності) або не надає інші відомості (адресу електронної пошти, поштову адресу або відомості про інші засоби зв’язку для надсилання відповіді), звернення реєструється як анонімне і розгляду не підлягає.

Механізм організації роботи телефонної “гарячої лінії”, прийому, розгляду, та надання відповідей на звернення, що надходять, передбачений Порядком проведення телефонної “гарячої лінії” в Бюро економічної безпеки України, який затверджений наказом БЕБ від 07 червня 2023 року № 180. 

Нагадаємо, повідомлення можна надіслати на адресу електронної пошти esbu@esbu.gov.ua або поштою на адресу вул. Шолуденка, 31, м. Київ, 04116.