Протягом IV кварталу 2023 року до БЕБ надійшло 445 звернень від громадян з усіх регіонів України.
Отримані звернення опрацьовано відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян», авторам надіслано відповіді з порушених питань.
За звітний період усього надійшло 445 звернень:
безпосередньо від громадян – 258;
через органи влади – 67;
від інших органів, установ та організацій — 103;
від Секретаріату Кабінету Міністрів України – 17;
з них:
під час особистого прийому громадян – 0;
через телефонну «гарячу лінію» – 16;
через уповноважену особу – 0;
Серед звернень, що надійшли до БЕБ:
індивідуальних – 218;
колективних – 9;
повторних – 218.
У IV кварталі 2023 року до БЕБ надійшло:
заяв – 402;
скарг – 43;
Дані щодо регіонів, з яких надходили звернення громадян:
1)Київ – 151;
2)Київська область – 32;
3)Одеська область – 18;
4)Івано-Франківська область – 11;
5)Полтавська область – 18;
6)Вінницька область – 22;
7)Львівська область – 19;
8)Херсонська область – 4;
9)Харківська область – 43;
10)Хмельницька область – 4;
11)Дніпропетровська область – 19;
12)Донецька область – 4;
13)Закарпатська – 2;
14)Рівненська область – 3;
15)Сумська область – 12;
16)Тернопільська – 4;
17)Запорізька область – 12;
18)Волинська область – 2;
19)Чернігівська область – 2;
20)Чернівецька область – 1;
21)Черкаська область – 3;
22)Житомирська область – 3;
23)Кіровоградська область – 2;
24)інші (анонімні звернення та звернення громадян, які не вказали своєї поштової адреси) – 54
Актуальними питаннями, що порушувалися у зверненнях громадян, були такі питання:
- проведення перевірок діяльності установ, підприємств, товариств, громадських організацій з питань сплати податків та провадження підприємницької діяльності.
- участь у конкурсі на зайняття вакантних посад у БЕБ;
- працевлаштування до центрального апарату БЕБ та територіальних управлінь БЕБ;
- можливе порушення норм податкового законодавства, ухилення від сплати податків та зборів в особливо великих розмірах;
- незаконне функціонування гральних закладів;
- розкрадання бюджетних коштів.