Протягом 2023 року до БЕБ надійшло 1609 звернень від громадян з усіх регіонів України.

Отримані звернення опрацьовано відповідно до вимог Закону України «Про звернення громадян», авторам надіслано відповіді з порушених питань.

За звітний період усього надійшло 1609 звернень:

безпосередньо від громадян – 974;

через органи влади – 290;

від інших органів, установ та організацій — 266;

від Секретаріату Кабінету Міністрів України – 79;

з них;

під час особистого прийому громадян – 0;

через телефонну «гарячу лінію» – 23;

через уповноважену особу – 0;

Серед звернень, що надійшли до БЕБ:

індивідуальних – 770;

колективних – 39;

повторних – 800;

У 2023 році до БЕБ надійшло:

заяв – 1371;

скарг – 235;

пропозицій – 3.

Дані щодо регіонів, з яких надходили звернення громадян:

1)Київ – 476;

2)Київська область – 104;

3)Львівська область – 72;

4)Одеська область – 68;

5)Полтавська область – 108;

6) Вінницька область – 49;

7) Волинська область – 8;

8) Херсонська область – 5;

9) Харківська область – 76;

10)Дніпропетровська область – 88;

11)Миколаївська область – 13;

12)Рівненська область – 37;

13)Сумська область – 31;

14)Івано-Франківська область – 61;

15)Хмельницька область – 24;

16)Запорізька область – 24;

17)Черкаська область – 31;

18)Чернігівська область – 10;

19)Чернівецька область – 12;

20)Тернопільська область – 11;

21)Житомирська область – 15;

22)Кіровоградська область – 19;

23)Закарпатська область – 13;

24)Донецька область – 15;

25)інші (анонімні звернення та звернення громадян, які не вказали своєї поштової адреси) – 239

Актуальними питаннями, що порушувалися у зверненнях громадян, були такі питання:

- проведення перевірок діяльності установ, підприємств, товариств, громадських організацій з питань сплати податків та провадження підприємницької діяльності.

- участь у конкурсі на зайняття вакантних посад у БЕБ;

- працевлаштування до центрального апарату БЕБ та територіальних управлінь БЕБ;

- можливе порушення норм податкового законодавства, ухилення від сплати податків та зборів в особливо великих розмірах;

- незаконне функціонування гральних закладів;

- розкрадання бюджетних коштів;